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多家第三方平臺受邀參與
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醫(yī)生也紛紛被各類商家盯上
無獨有偶,近日醫(yī)政醫(yī)管局也發(fā)布關(guān)于將開展醫(yī)生直播帶貨的重點整治工作。2022年6月6日,國家衛(wèi)健委、公安部、國家市場監(jiān)管總局等九部門印發(fā)通知,糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),著力解決群眾反映強烈的突出問題。其中提到,深入開展醫(yī)療領(lǐng)域亂象治理,維護醫(yī)保基金安全,懲治“紅包”、回扣等行風(fēng)問題,嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。
據(jù)“八點健聞”此前報道,有超500萬粉絲的醫(yī)療大V表示,“曾有人許諾,只要配合帶貨就可月入70萬”。另一名大V則稱,“后半夜在醫(yī)院值班的時候,外面排著100多個商戶找我”。
醫(yī)生帶貨,因為身份使然,一直飽受爭議,相關(guān)部門也注意到了這點并提出了相關(guān)整治要求。或許在不久的將來,這些直播醫(yī)生或是營銷醫(yī)生,需要另謀出路了。醫(yī)師直播帶貨不屬于醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的范疇,借助醫(yī)師的身份,以普通大眾對于醫(yī)學(xué)專業(yè)人士的信任為基礎(chǔ)。很容易引起大眾的認可及受到相關(guān)觀念的影響。可以說,醫(yī)師只要參與直播帶貨,很難避開自己職務(wù)、身份的影響。
但有所不同的是,醫(yī)生通過直播進行醫(yī)學(xué)科普,卻是有相關(guān)法律支持的。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于實施健康中國行動的意見》中實施健康知識普及行動的任務(wù)要求,自今年3月1日起施行的《中華人民共和國醫(yī)師法》第二十三條第(五)項做了修改,將“宣傳推廣與崗位相適應(yīng)的健康科普知識,對患者及公眾進行健康教育和健康指導(dǎo)”作為醫(yī)師的法定義務(wù)之一,這同時也為目前醫(yī)師在各大網(wǎng)絡(luò)平臺進行醫(yī)學(xué)科普提供了法律支持。
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未來網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療器械及直播帶貨都將受到嚴格監(jiān)管
據(jù)了解,以某地方藥監(jiān)局為例,根據(jù)國家醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺,有6成以上涉及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)的違規(guī)線索,是拼多多、京東、淘寶/天貓、微信等4大平臺提供的。
主要包括:商家未按要求展示注冊證或備案憑證、經(jīng)營未注冊的醫(yī)療器械、銷售假冒產(chǎn)品、虛假宣傳產(chǎn)品療效等,甚至還出現(xiàn)違法套現(xiàn)的情況。
除了幾大電商巨頭,近年來醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺數(shù)量逐年增加。據(jù)不完全統(tǒng)計,2018年12月至2021年6月,醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺備案數(shù)量由57家增長至429家。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅猛發(fā)展,越來越多的醫(yī)師選擇通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式進行醫(yī)學(xué)健康知識科普,出現(xiàn)了一批具有眾多粉絲的“網(wǎng)紅醫(yī)師”。
全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式及網(wǎng)紅醫(yī)生的形式化轉(zhuǎn)變都將給醫(yī)療領(lǐng)域的人員監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)第三方平臺監(jiān)管增加重重困難,但近年來,國家藥監(jiān)局不斷完善醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管法規(guī)制度建設(shè),部署各地藥品監(jiān)管部門深入開展醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動和醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險隱患排查,加大醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測和違法違規(guī)行為打擊力度,不斷夯實醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺主體責(zé)任,目前取得了一定的成效。總而言之,對于第三方平臺的監(jiān)管后續(xù)之路任重而道遠。
但新風(fēng)口之下,相關(guān)企業(yè)及醫(yī)生遵循相關(guān)法規(guī)規(guī)定來正確施展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)械銷售,對于他們來說這也或?qū)⒊蔀楫?dāng)前最強機遇。