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Google Health命懸一線！谷歌為何再次折戟醫(yī)療？

日期:2021-08-23

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月20日（北京時(shí)間8月21日），多家美國(guó)媒體曝出消息，科技巨頭谷歌將調(diào)整其醫(yī)療健康項(xiàng)目Google Health。消息一出，行業(yè)震驚。僅僅幾年前，谷歌才大舉進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域，并挖來(lái)了一干精兵強(qiáng)將，如今的情況實(shí)在令人唏噓。

這并非科技巨頭在醫(yī)療健康這條道路上的第一次失敗——2021年2月，IBM就準(zhǔn)備從虧損十年的Watson Health抽身。與此同時(shí)，蘋(píng)果、亞馬遜等科技巨頭在醫(yī)療健康項(xiàng)目上的進(jìn)展也遠(yuǎn)未達(dá)到各自的預(yù)期。

那么，谷歌為什么調(diào)整Google health，這一健康業(yè)務(wù)自成立以來(lái)做了些什么，在哪些領(lǐng)域進(jìn)行了布局并有所創(chuàng)新？未來(lái)谷歌的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)將會(huì)何去何從？動(dòng)脈網(wǎng)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行了整編，以為行業(yè)參考。

?負(fù)責(zé)人離職為直接誘因，

商業(yè)化壓力是背后主因??

根據(jù)美媒的報(bào)道，谷歌調(diào)整Google Health的直接誘因應(yīng)該與部門(mén)負(fù)責(zé)人離職相關(guān)——僅僅在美媒曝出谷歌關(guān)閉Google Health一天前，美國(guó)EHR（電子健康記錄）巨頭塞納（Cerna）宣布，Google Health負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·范博格（David Feinberg）將于2021年10月1日起取代現(xiàn)任CEO布里恩特·沙費(fèi)爾（Brent Shafer），出任該公司CEO兼總裁。
塞納是美國(guó)最大的電子健康記錄服務(wù)提供商之一，其客戶(hù)包括美國(guó)眾多的政府部門(mén)。比如，2018年5月，美國(guó)退伍軍人事務(wù)部（VA）與塞納簽署了一份價(jià)值100億美元的10年期協(xié)議。2020財(cái)年，塞納財(cái)報(bào)顯示其實(shí)現(xiàn)55億美元營(yíng)收。這是一家典型的醫(yī)療信息化企業(yè)，而非IT企業(yè)旗下的醫(yī)療部門(mén)。
大衛(wèi)·范博格自己則表示，將于9月1日從Google Health離職。
根據(jù)美媒報(bào)道，在Cerna官宣當(dāng)天，范博格的直接上司——谷歌研究部門(mén)負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩（Jeff Dean）在發(fā)給員工的一份備忘錄中表示，未來(lái)，Google Health的品牌雖然將仍然保留，但不再作為一個(gè)統(tǒng)一的組織運(yùn)作。備忘錄進(jìn)一步對(duì)組織架構(gòu)變動(dòng)做出了安排，谷歌首席醫(yī)療官將暫時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
在此前國(guó)內(nèi)部分媒體的報(bào)道中使用了“關(guān)閉”“解散”的說(shuō)法。動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為這并不準(zhǔn)確——首先，谷歌目前并未官宣，相應(yīng)的報(bào)道僅來(lái)自谷歌內(nèi)部泄露出來(lái)的備忘錄；其次，Google Health的品牌和大部分團(tuán)隊(duì)依然得以保留。
按照新的安排，Google Health的團(tuán)隊(duì)將被拆分到公司的不同部門(mén)。比如，正在開(kāi)發(fā)搜索工具以便醫(yī)生更易搜索病人健康記錄的臨床團(tuán)隊(duì)將被劃入谷歌研究部門(mén)；專(zhuān)注于AI醫(yī)療影像的團(tuán)隊(duì)則將被劃入到谷歌的搜索和人工智能部門(mén)。
這意味著，谷歌將把現(xiàn)有的醫(yī)療保健融入到其他部門(mén)，而非成為一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)線。至少?gòu)臉I(yè)務(wù)單元而言，Google Health事實(shí)上已經(jīng)名存實(shí)亡。
隨后，谷歌在發(fā)給美媒的聲明中表示：“谷歌深信技術(shù)在改善醫(yī)療健康方面的力量，并增加了整個(gè)公司在醫(yī)療健康的投資。這包括在Google Health內(nèi)部的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在搜索、地圖和YouTube上推出和擴(kuò)展覆蓋數(shù)十億人的與醫(yī)療健康相關(guān)的功能，并歡迎Fitbit帶來(lái)的價(jià)值。”
根據(jù)美媒報(bào)道，早在2020年2月，Google Health就擁有500多名員工。大衛(wèi)·范博格當(dāng)時(shí)也表示，他并沒(méi)有受到上級(jí)對(duì)于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)收入的考核壓力。
2021年6月，伴隨谷歌完成對(duì)可穿戴健康設(shè)備巨頭Fitbit的收購(gòu)，Google Health進(jìn)行了內(nèi)部重組——有130多人被調(diào)入Fitbit和搜索部門(mén)。這使得Google Health的員工規(guī)模從調(diào)整之前約700人縮減為570人。
與此同時(shí)，大衛(wèi)·范博格當(dāng)時(shí)曾在會(huì)議上提到:“真正的壓力是‘這真的會(huì)幫助數(shù)百萬(wàn)人嗎？是谷歌規(guī)模嗎？這就是壓力。”此外，根據(jù)美媒對(duì)谷歌前員工的采訪，Google Health曾構(gòu)建了中央業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，以探索Google Health如何通過(guò)產(chǎn)品盈利。
作為回應(yīng)，當(dāng)時(shí)谷歌曾表示，不會(huì)因?yàn)槌掷m(xù)重組而裁員或削減項(xiàng)目。然而，任何一位略微有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人士都不難聽(tīng)出其中的弦外之音。隨著負(fù)責(zé)人的離職，谷歌對(duì)Google Health下手并不讓人意外。
綜合各種信息，不難看出，如果美媒報(bào)道屬實(shí)，則商業(yè)化業(yè)績(jī)的壓力是Google Health負(fù)責(zé)人選擇離職，并導(dǎo)致部門(mén)被分拆的重要原因。盡管谷歌在大眾眼中是一家相對(duì)看重長(zhǎng)期價(jià)值的企業(yè)，但在盈利上并不能免俗。
當(dāng)然，不僅僅是谷歌的健康部門(mén)面臨商業(yè)化壓力，蘋(píng)果、IBM和亞馬遜等諸多科技巨頭的醫(yī)療保健項(xiàng)目同樣面臨巨大的商業(yè)化壓力，并經(jīng)常在營(yíng)收與獲得公司高層支持方面面臨挑戰(zhàn)。已經(jīng)放棄Watson Health的IBM自不必說(shuō)，幾乎在谷歌重組Google Health的同一天，蘋(píng)果也傳出縮減醫(yī)療健康應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的消息。

兩年半以來(lái)，

Google Health都干了什么？

事實(shí)上，這并非谷歌在醫(yī)療健康領(lǐng)域的第一次失敗。早在2008年，谷歌就曾推出在線存儲(chǔ)服務(wù)，試圖讓消費(fèi)者將其醫(yī)療健康數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云端。這一服務(wù)彼時(shí)就被命名為Google Health，也是谷歌第一個(gè)嚴(yán)肅醫(yī)療保健項(xiàng)目。由于未能達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期，谷歌于2012年宣布關(guān)閉該服務(wù)。
在當(dāng)時(shí)的聲明中，谷歌表示“Google Health并沒(méi)有達(dá)到我們所希望的廣泛影響。雖然某些用戶(hù)群體（如精通技術(shù)的患者及其護(hù)理人員）以及最近的健身愛(ài)好者開(kāi)始使用該服務(wù)。但是，我們還沒(méi)有找到一種方法來(lái)將這種有限的使用向更大規(guī)模數(shù)百萬(wàn)人的日常健康行為中滲透。”
隨后，谷歌的母公司Alphabet也在醫(yī)療健康領(lǐng)域進(jìn)行了嘗試，并成立了Verily和Calico兩家公司。
2013年，Calico成立，目標(biāo)是了解衰老生物學(xué)，并開(kāi)發(fā)延長(zhǎng)人類(lèi)壽命的療法。2015年，Verily成立，主要方向是藥物開(kāi)發(fā)和精準(zhǔn)醫(yī)療方向。
多說(shuō)一句題外話，在Google Health成立之前，Verily是一家承載了谷歌大部分醫(yī)療保健業(yè)務(wù)的公司。該子公司專(zhuān)注于使用數(shù)據(jù)，通過(guò)分析工具、干預(yù)措施、研究等來(lái)改善醫(yī)療保健。尤其在可穿戴設(shè)備上，Verily投入巨大。其ECG功能在2019年初就通過(guò)了FDA審批，并先后收購(gòu)了Fossil和Fitbit兩大可穿戴健康設(shè)備廠商。
假設(shè)沒(méi)有Verily，這些業(yè)務(wù)或許在后來(lái)都應(yīng)該歸屬Google Health。擁有可穿戴加持的Google Health如今的結(jié)局或許會(huì)大有不同。然而，歷史沒(méi)有假設(shè)。

“谷歌系”在醫(yī)療健康領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)布局

一直到2018年，隨著數(shù)字醫(yī)療概念的飛速躥紅，谷歌開(kāi)始重新在醫(yī)療健康領(lǐng)域布局。整個(gè)2018年，谷歌一直在增強(qiáng)其醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，并將克利夫蘭診所（Cleveland Clinic）前首席執(zhí)行官和芝加哥大學(xué)前首席質(zhì)量官分別引進(jìn)其云計(jì)算和人工智能團(tuán)隊(duì)。
隨著時(shí)機(jī)的逐步成熟，谷歌開(kāi)始重啟Google Health。吸取上一次的教訓(xùn)，谷歌找來(lái)了專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療人士負(fù)責(zé)，希望能夠借此打開(kāi)局面——2019年1月，時(shí)任賓夕法尼亞州丹維爾醫(yī)院首席執(zhí)行官兼總裁的醫(yī)學(xué)博士大衛(wèi)·范博格加入谷歌，負(fù)責(zé)Google Health。
大衛(wèi)·范博格不僅是醫(yī)學(xué)博士，還擁有MBA學(xué)位。在加入谷歌之前，他曾任醫(yī)療保健提供商Geisinger的CEO，并且是加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)院的首席執(zhí)行官，是醫(yī)療保健行業(yè)備受尊敬的領(lǐng)軍人物。
按照計(jì)劃。大衛(wèi)·范博格負(fù)責(zé)的Google Health將專(zhuān)注于組織谷歌旗下各種零散的健康項(xiàng)目，包括Google Cloud、Google Brain、Nest家庭自動(dòng)化和Google Fit可穿戴設(shè)備等項(xiàng)目。
大衛(wèi)·范博格加入谷歌后不久便表示，Google Health將致力于組織全球健康信息，并使之“可廣泛獲取并有用”。如果病人需要有關(guān)醫(yī)療狀況、就近醫(yī)院方向、服藥提醒或幫助測(cè)量健身進(jìn)展的信息時(shí)，谷歌希望通過(guò)谷歌搜索、地圖、助手、健身和WearOS智能手表等服務(wù)提供最準(zhǔn)確、最有用的信息。
在采訪中，他曾表示，希望像對(duì)待自己的病人一樣對(duì)待Google Health的用戶(hù)。谷歌則希望利用大衛(wèi)·范博格在行業(yè)的威望和人脈，以及擁有百萬(wàn)級(jí)患者的健康組織與大型醫(yī)院達(dá)成交易的經(jīng)驗(yàn)。
總體而言，Google Health的許多工作都集中在利用機(jī)器學(xué)習(xí)和其他智能技術(shù)來(lái)幫助患者護(hù)理上。2019年9月，作為整合公司醫(yī)療戰(zhàn)略的一部分，Google Health開(kāi)始接管原本屬于谷歌母公司Alphabet的人工智能部門(mén)DeepMind部分產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
借助云平臺(tái)與AI與醫(yī)院及機(jī)構(gòu)圍繞EHR合作
早在2016年，谷歌就收購(gòu)了Apigee這家為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)管理界面的企業(yè)，并著手計(jì)劃構(gòu)建電子健康記錄生態(tài)體系。隨著Google Health的成立，它也試圖幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解其數(shù)據(jù)的當(dāng)前狀態(tài)，并創(chuàng)建跨系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和集成的途徑。
同時(shí)，谷歌還一直探索借助NLP人工智能為電子健康記錄賦能。隨著電子健康記錄的廣泛應(yīng)用，初級(jí)護(hù)理醫(yī)師日益短缺，職業(yè)倦怠率也變得更高。通過(guò)優(yōu)化信息提取和分析的過(guò)程，谷歌的ASR自動(dòng)語(yǔ)音技術(shù)能夠改善電子健康記錄的語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄過(guò)程，幫助醫(yī)生減輕所謂的行政負(fù)擔(dān)，提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)注的醫(yī)療服務(wù)。
在2018年進(jìn)行的一項(xiàng)AI研究中，ASR分析了216221份住院病例，涉及114003名病人以及超過(guò)460億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，為各種臨床情景創(chuàng)建準(zhǔn)確和可擴(kuò)展的預(yù)測(cè)。基于這項(xiàng)研究，谷歌還在開(kāi)發(fā)用于臨床記錄的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)模型，改善電子健康記錄的語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄過(guò)程。
2019年9月，谷歌宣布與妙佑醫(yī)療國(guó)際（Mayo Clinic，原譯名梅奧診所）診所達(dá)成10年合作協(xié)議。谷歌云將保護(hù)和存儲(chǔ)妙佑醫(yī)療國(guó)際的數(shù)據(jù)，同時(shí)與其合作，應(yīng)用人工智能和其他云計(jì)算技術(shù)來(lái)解決復(fù)雜的醫(yī)療保健問(wèn)題。基于谷歌在AI輔助診斷糖尿病視網(wǎng)膜病變和AI輔助診斷乳腺癌的積累，雙方計(jì)劃研究開(kāi)發(fā)AI輔助癌癥放療，從而縮短放療規(guī)劃時(shí)間，并提高效率。
受此啟發(fā)，2019年11月，Google Health提出了雄心勃勃的南丁格爾計(jì)劃，并詳細(xì)介紹了與擁有2600家醫(yī)院及診所的連鎖醫(yī)院集團(tuán)阿森松醫(yī)療（Ascension Health）的合作伙伴關(guān)系。阿森松醫(yī)療將把包括病人電子健康記錄在內(nèi)的本地?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析環(huán)境遷移到Google云，并在內(nèi)部切換到谷歌G Suite辦公應(yīng)用進(jìn)行溝通和協(xié)作。

Google的病人搜索工具界面
谷歌則分析和匯編這些數(shù)據(jù)并開(kāi)發(fā)病人搜索工具，使醫(yī)護(hù)人員能夠在單一頁(yè)面上方便地搜索到所有患者數(shù)據(jù)，包括生命體征和實(shí)驗(yàn)室結(jié)果。同時(shí)，Google Health還將進(jìn)一步利用這些數(shù)據(jù)，并計(jì)劃開(kāi)發(fā)使用機(jī)器學(xué)習(xí)向醫(yī)生建議可能的患者治療變化。
盡管這一計(jì)劃有點(diǎn)像電子健康記錄系統(tǒng)，但Google Health表示它并不想取代HER而是補(bǔ)充現(xiàn)有的EHR系統(tǒng)，并提供一個(gè)單一的界面來(lái)搜索各種以前孤立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和流。
然而，盡管谷歌和阿森松醫(yī)療都表示該計(jì)劃遵守HIPAA（健康隱私規(guī)則）。該協(xié)議依然遭到了美國(guó)國(guó)會(huì)和民眾的質(zhì)疑。有人認(rèn)為兩家企業(yè)在合作之前未通知其患者，違反了相關(guān)法規(guī)。同時(shí)，媒體認(rèn)為，150名谷歌員工在不知情的情況下獲得了數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的病人數(shù)據(jù)，顯然也并不合規(guī)。
一些健康隱私專(zhuān)家認(rèn)為，HIPAA存在一些漏洞，允許公司在不通知患者的情況下共享健康數(shù)據(jù)。盡管這樣的數(shù)據(jù)共享計(jì)劃在醫(yī)療行業(yè)司空見(jiàn)慣，但谷歌受到的審查程度要高得多，部分原因是該公司不為公眾所信任。
直到如今，這一合作依然面臨巨大的爭(zhēng)議，也對(duì)Google Health后續(xù)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。
2020年12月，Google Health與Highmark Health公司建立了為期六年的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。雙方計(jì)劃建立一個(gè)平臺(tái)，使患者更容易共享健康信息，并減輕臨床醫(yī)生的行政負(fù)擔(dān)。谷歌則可以利用人工智能和分析能力為臨床醫(yī)生提供有關(guān)每個(gè)患者的及時(shí)信息。比如，高血壓患者能夠在家里使用可穿戴設(shè)備，并且通過(guò)云服務(wù)將數(shù)據(jù)發(fā)送給醫(yī)生。
醫(yī)療健康移動(dòng)應(yīng)用
時(shí)間進(jìn)入2020年12月，為了幫助對(duì)抗新冠疫情，Google Health與美國(guó)衛(wèi)生與公眾服務(wù)部合作推出了名為COVID-19 alert的工具，為用戶(hù)提供從疾控中心到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名單。用戶(hù)可以通過(guò)該工具填寫(xiě)或查詢(xún)常見(jiàn)的新冠肺炎問(wèn)題。完成后，該工具會(huì)提醒病人攜帶正在服用的藥物清單、保險(xiǎn)卡和其他文檔。

Google COVID-19 alert
同時(shí)，Google Health也推出了Google Health Studies小應(yīng)用。用戶(hù)可參與涉及回答問(wèn)題從而為研究貢獻(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)。選擇共享數(shù)據(jù)的用戶(hù)可全程看到，其在整個(gè)注冊(cè)隊(duì)列中的個(gè)人貢獻(xiàn)。
哈佛醫(yī)學(xué)院和波士頓兒童醫(yī)院為更好地了解流感和新冠肺炎等呼吸系統(tǒng)疾病進(jìn)行了首次研究。這項(xiàng)呼吸健康研究將對(duì)美國(guó)成年人開(kāi)放，并將側(cè)重于確定這些類(lèi)型的疾病如何在社區(qū)中發(fā)展，以及年齡和旅行等活動(dòng)等危險(xiǎn)因素的差異。比如定期自我報(bào)告感受、可能經(jīng)歷的癥狀、采取的預(yù)防措施及其他信息。
2021年2月，Google Health推出了Google Fit。這一應(yīng)用可通過(guò)安卓手機(jī)的前置攝像頭拍攝用戶(hù)上半身，通過(guò)檢測(cè)胸部的微小變化測(cè)量呼吸速率。同時(shí)，該應(yīng)用還能通過(guò)將手指放在后置攝像頭拍攝照片并測(cè)量心率。

Google Fit

2021年4月，Google Health重啟了2012年失敗的嘗試——讓用戶(hù)可以將電子健康記錄同步到谷歌服務(wù)中。病人可以登錄到他們的醫(yī)院記錄，并進(jìn)行同步。谷歌以更有條理、設(shè)計(jì)得更周全的方式顯示信息。
加利福尼亞州、亞特蘭大和芝加哥使用Epic電子健康記錄系統(tǒng)的300名病人測(cè)試了這一系統(tǒng)。不過(guò)，參與測(cè)試的人員認(rèn)為，Google Health這一電子健康記錄計(jì)劃的確讓人印象深刻，但并未達(dá)到讓人震撼的程度。包括蘋(píng)果iOS Health在內(nèi)的很多應(yīng)用也能提供類(lèi)似的功能。

Google Health近年來(lái)主要業(yè)務(wù)情況

不難看出，Google Health的商業(yè)模式與云計(jì)算與AI密切相關(guān)。尤其是圍繞電子健康記錄構(gòu)建相應(yīng)的醫(yī)療健康服務(wù)的確是一步高招。這將幫助確保Google Health的營(yíng)收，因?yàn)獒t(yī)療系統(tǒng)能夠充分、方便、廉價(jià)地獲取私人健康信息，以及較容易地利用數(shù)據(jù)輔助研發(fā)。
同時(shí)，通過(guò)與醫(yī)院和電子健康記錄服務(wù)商的合作，Google Health可以將病人系統(tǒng)和數(shù)據(jù)帶到云端，進(jìn)一步推動(dòng)將患者生成的數(shù)據(jù)集成到谷歌軟件中，從而牢牢將用戶(hù)握在自己手中。
遺憾的是，與阿森松醫(yī)療的合作不順利對(duì)Google Health來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大重挫。這使得Google Health不得不轉(zhuǎn)而從用戶(hù)端出發(fā)，試圖將C端應(yīng)用打造成數(shù)據(jù)入口。當(dāng)然，相比于醫(yī)院及機(jī)構(gòu)的合作，這條路就要漫長(zhǎng)得多了。
Google Health掌門(mén)人大衛(wèi)·范博格下一站選擇電子健康記錄巨頭顯然說(shuō)明了其對(duì)這一模式的看好。當(dāng)然，一切皆有可能，沒(méi)準(zhǔn)掌門(mén)人的跳槽反而可能幫助谷歌與電子健康記錄巨頭更好地達(dá)成合作。

沒(méi)有你也無(wú)所謂，Verily將代表谷歌醫(yī)療健康未來(lái)

Google Health的解散，對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)或許不是件好事，但在更大的“谷歌系”范圍中的影響或許沒(méi)有想象中那么大。比如，前述的Verily已經(jīng)在醫(yī)療健康領(lǐng)域建構(gòu)起了自己的地位。對(duì)于Verily來(lái)說(shuō)，沒(méi)有Google Health或許更是一件好事。
在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域，Verily經(jīng)過(guò)多年積累，尤其通過(guò)收購(gòu)Fossil和Fitbit已成為當(dāng)今行業(yè)翹楚。在相應(yīng)的開(kāi)發(fā)商，Verily進(jìn)行了大量的嘗試。至今為止，除了智能手表，Verily還推出了一系列智能硬件，諸如幫助帕金森患者控制震顫的智能勺子、用于多種硬化癥研究的可穿戴傳感器、與手表類(lèi)似的無(wú)痛采血裝置等。
同時(shí)，盡管Verily通過(guò)淚液無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)血糖的智能隱形眼鏡在2018年停止研發(fā)，但主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的技術(shù)所限，傳感器取樣獲得的淚糖和血糖濃度一致性不足，無(wú)法支撐研究繼續(xù)。隨著近年來(lái)相關(guān)技術(shù)的逐漸成熟，這一概念隨時(shí)可以再次重啟。
同時(shí)，Verily還在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展廣泛合作，尤其在慢性退行性疾病上。Verily借助自己在微型電子設(shè)備、數(shù)據(jù)分析、軟件開(kāi)發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，與擁有豐富的醫(yī)療臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)合作，不斷擴(kuò)大自己的醫(yī)療版圖。
此外，Verily還廣泛在醫(yī)療健康行業(yè)進(jìn)行投資，主要集中在關(guān)注于腫瘤、癌癥、帕金森領(lǐng)域的初創(chuàng)生物技術(shù)公司。自2015年成立以來(lái)，Verily已參與到近10家醫(yī)療公司的融資項(xiàng)目中，近五年，Verily更是累計(jì)投出近5億美元。
當(dāng)然，這一切的前提是建立在Verily具有獨(dú)立的實(shí)體，從而可以在一級(jí)市場(chǎng)融資的前提下。僅僅2020年底，Verily最新一輪融資就獲得了7億美元——相比之下，Google Health簡(jiǎn)直像是小媳婦兒。
在很多業(yè)務(wù)上，Verily和Google Health的業(yè)務(wù)其實(shí)完全可以互補(bǔ)。然而，從兩者都推出了新冠疫情提醒應(yīng)用來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)可能更能代表兩者的態(tài)度——畢竟，在這種巨無(wú)霸企業(yè)體系內(nèi)，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)甚至比外部競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。或許，在未來(lái)，通過(guò)某種形式的重組，Verily能夠?qū)oogle Health招致麾下也不一定。

寫(xiě)在最后

Google Health的失敗不難說(shuō)明醫(yī)療健康行業(yè)的復(fù)雜性，強(qiáng)如谷歌，手握重金和資源，在經(jīng)歷了多年投入后依然成效不理想，值得我們深思。動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為，IT巨頭在醫(yī)療健康領(lǐng)域表現(xiàn)不佳，通常來(lái)說(shuō)有三個(gè)原因。
第一，基于其屬性，IT巨頭進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域往往選擇自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)的延伸，以技術(shù)創(chuàng)新的方式入手。這種創(chuàng)新一旦成功必然建立起牢固的優(yōu)勢(shì)，然而，技術(shù)創(chuàng)新的道路并不好走，失敗率非常高。這也是IT巨頭成功率不高的原因之一。
第二，不同于原本的行業(yè)環(huán)境，患者隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)在強(qiáng)監(jiān)管的醫(yī)療健康領(lǐng)域往往成為巨大障礙。IT巨頭發(fā)現(xiàn)以往通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式無(wú)法解決醫(yī)療保健中最復(fù)雜的事情，實(shí)現(xiàn)智能診療的道路漫長(zhǎng)。
第三，IT巨頭在醫(yī)療保健領(lǐng)域舉步維艱的一個(gè)主要原因在于過(guò)于自信技術(shù)可以解決所有問(wèn)題。對(duì)于患者而言，問(wèn)題更多的是整體體驗(yàn)，而不是技術(shù)本身。因此，類(lèi)似亞馬遜和沃爾瑪之類(lèi)，對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)極為重視的巨頭及其合作伙伴或許可以真正顛覆行業(yè)。
第四，IT巨頭往往只是將醫(yī)療健康作為其中一個(gè)業(yè)務(wù)方向，很難將分散于各部門(mén)的零散醫(yī)療業(yè)務(wù)聚集起來(lái)形成合力。即便少數(shù)企業(yè)如谷歌一樣打造了獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)，也缺乏長(zhǎng)期無(wú)法盈利的心理準(zhǔn)備。在長(zhǎng)期持續(xù)的業(yè)績(jī)壓力下，業(yè)務(wù)部門(mén)的策略不得不經(jīng)常變動(dòng)，難以持續(xù)。然而，醫(yī)療健康行業(yè)恰恰是一個(gè)需要長(zhǎng)期穩(wěn)定投入的領(lǐng)域。

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